SPC -> Statístical Process Control (Control Estadístico de Procesos)
Surge de las iniciativas de calidad en los procesos
Contrl: Mantener el proeso dentro de sus límites
Estádistico: Con la ayuda de datos que permita obtener conclusiones
Proceso: Operadores, máquinas, métodos, y materiales unidos par producir un producto o servicio.
- Diagrama de causa-efecto (Diagrama de proceso, de espina de pescado o de Ishikawa)
- Diagrama de Pareto (usualmente opra la regla del 80-20)
Método Six Sigma??? 1 estricto, 6 holgado
Media = sumatoria de todos los elementos entre el número de elementos.
Ver mediana y moda.
Desviación estándar = Analiza la dispersión de datos
Causas de variaciones:
- Comunes
- Asignables (sacan de control un proceso)
Ejemplo:
MES -> Manufacturin Execution System
CIM (Computer Integrated Manufacturing), CAD (Computer Aided Design), CAM (Computer Aided Manufacturing) CAD/CAM, CAPP (Computer Aided Process Plan)
Componentes de un sistema de producción: fábrica, máquinas, herramientas, movimiento de material, inspección, sistemas de cómputo, distribución de la planta y sistemas de manufactura.
CAD -> CAPP -> CAM
ERP (Enterprise Resource Planning)
Antecedente: MRP y MRP II (Manufacture Resource Planning) --> Conocido como sistema de BackOffice --> Evolución al Cloud Computing (SaaS)
Software que automatiza, integra y sincroniza procesos y áreas
CRM
Supply Chain Management
** Factores de costo a largo y corto plazo:
- Costos de implementación
- Costos internos y de consultoría
- Costos de mantenimiento
- Plataforma tecnológica (TCO)
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